Je souhaite déclarer la perte ou le vol de ma carte

Pour faire opposition à votre carte bancaire, contactez-nous immédiatement 7 jours/7 et 24 heures/24 :

• Détenteur d'une carte Sofinco (Darty, Printemps) : 0 973 323 332 (numéro non surtaxé)
• Détenteur d'une carte Mastercard (Redoute, Fnac, Castorama, IKEA Family Finance) : 0 973 323 331 (numéro non surtaxé)

Une fois l’opposition enregistrée, vous avez la possibilité de porter plainte auprès des services de police si vous le désirez en cas de vol.

Commander une nouvelle carte (avec un nouveau numéro et un nouveau code secret) en vous connectant sur votre espace client pour valider votre demande en ligne.